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Lunes, 23 Abril 2012 10:41

Talleres de INNOVACIÓN Turística

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Cuadro de los Talleres Cuadro de los Talleres ITH

Los IV Talleres de Sensibilización y Transformación “La innovación, clave para el turismo del Siglo XXI”

Tenemos la oportunidad de aprender importantes conceptos y herramientas aplicadas a nuestro sector con estos Talleres que se impartirán en Santander por la vanguardia de la Innovación Tecnológica Turística española, TourCantabria lo considera una buena oportunidad y por ello lo difundimos desde nuestra web, seguros que no defraudarán a los asistentes. Un acierto las facilidades de traerlos a nuestra Comunidad. Esperemos que sea un éxito y de provecho para nuestros profesionales.

Organizados por TurEspaña & Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), con la colaboración de la Asoc.de Hostelería de Cantabria, que comenzarán el día 25 de Abril en Santander, con el Hotel Santemar como sede,  una serie de talleres prácticos, que tienen como objetivo explicar cuáles son las herramientas disponibles en todas las áreas clave de la gestión hotelera (sostenibilidad y eficiencia energética, procesos, comercialización y reputación online), y cómo trasladarlas al día a día de los hoteles españoles, independientemente de su dimensión y tipología.

Los talleres están dirigidos al sector hotelero, a directores de hoteles, mandos intermedios, gerentes y jefes de área de los diversos departamentos operativos de los alojamientos.

Temáticas: tendencias y retos que debe afrontar el sector hotelero en innovación: Plataforma Tecnológica del Turismo-Thinktur

Dar a conocer los principales retos y las tendencias actuales que debe abordar el sector hotelero para mejorar su competitividad y productividad aplicando la innovación y la tecnología, en base al diagnóstico elaborado en el marco de la Plataforma Tecnológica del Turismo- Thinktur; así como explicar cuáles son las actuaciones que se llevan a cabo en la Plataforma Thinktur que pueden ayudar a los profesionales y empresas hoteleras para incorporar la innovación en todos sus ámbitos (procesos, comercialización, marketing, organización, etc.)

Taller de iniciativas prácticas en sostenibilidad y eficiencia energética en las empresas hoteleras .Conocer las diferentes tecnologías existentes que ayuden a la reducción del consumo, a la mejora del rendimiento, a la disminución de emisiones y a la reducción de la huella de carbono, tanto para optimizar la gestión energética como para la mejora de la imagen de marca y la reputación corporativa de los hoteles y alojamientos turísticos.

Taller de herramientas innovadoras para la mejora de la gestión hotelera y operativa de los negocios turísticos, con la finalidad de incrementar la productividad, mejorar los ingresos y reducir los costes de explotación, de manera que las pymes y los profesionales del sector conozcan las diferentes utilidades que pueden aplicar a su negocio (revenue, yield, CRM, CRS, PMS.)

Taller de reputación online y gestión de marca para analizar el potencial que supone la correcta utilización de Internet y de las redes sociales para la gestión de su marca corporativa y personal, es fundamental conocer entender las oportunidades que ofrecen la recomendación de los viajeros, la gestión de la reputación online, el contenido generado por los usuarios, el posicionamiento de la marca, así como la monitorización de toda esta actividad, y su potencial como herramientas para mejorar la comunicación directa e indirecta en los entornos virtuales.

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Redactor/Editor de Tourcantabria.com

Sitio Web: www.tourcantabria.com

1 comentario

  • Enlace al Comentario CELES Jueves, 26 Abril 2012 07:02 publicado por CELES

    SÍ, SÍ, FALTA HACE A ALGUNOS HOTELEROS, PARA PONERSE AL DÍA Y SALIR DEL ANCLAJE EN QUE SIGUEN ACOMODADOS.
    EN LOS TIEMPOS DE CRISIS, ADEMÁS DE PONERSE AL DÍA Y AGUDIZAR EL INGENIO AL MÁXIMO, LO MÁS IMPORTANTE ES EL TRATO HACIA LOS CLIENTES; SER ESPECIALES, DIFERENTES, QUE LA PERSONA DEJE EL ESTABLECIMIENTO CONTENTA. DE ESTA MANERA, VOLVERÁ, LO COMENTARÁ A SUS AMIGOS....
    EL FACTOR HUMANO, LO PRIMERO, ADEMÁS DE LO ANTERIOR, CLARO.
    HAY QUE LUCHAR POR EL TRABAJO; TODOS A UNA, NO QUEDA MÁS REMEDIO, SI QUEREMOS PERMANECER.

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